问题 单项选择题

GB/T19000—2000族标准质量管理原则之一是( )。

A.监督、检查

B.全员参与

C.事先控制

D.PDCA循环

答案

参考答案:B

解析: 质量管理的八项原则有:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。

单项选择题
单项选择题 A1/A2型题