问题
单项选择题
ISO 9000族标准中，领导者的作用是( )。
A．进行过程管理
B．创造一个和谐的环境
C．加强团队建设
D．将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来
答案
参考答案：D
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ISO 9000族标准中，领导者的作用是( )。
A．进行过程管理
B．创造一个和谐的环境
C．加强团队建设
D．将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来
参考答案：D