营业人员可用LSCIA模型妥善处理异议，化解顾客抱怨。LSCIA模型指的是什么？

2014年12月1日开始实施的新《安全生产法》第1将生产经营单位的主要负责人的安全责任在原来6大责任基础上增加到7大责任，下面属于新增加的是（）。

A.建立、健全本单位的安全生产责任制

B.及时、如实的报告生产安全事故

C.保证本单位安全生产投入的有效实施

D.组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划