旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当尽量进行调解。 ( )
参考答案：对
《个人安全防护用品选配及使用要求》中提到的头部防护用品包括（）和安全头盔。
A.工作帽
B.防撞帽
C.太阳帽
D.草帽
自动化仪表线路的环境温度达到（）时就应采取隔热措施。
A.55℃
B.65℃
C.75℃
D.85℃
