利用Web向客户提供自助式服务，要求做到（）

A.让客户通过Web上线，取得信息，组装产品，并进行交易

B.及时处理客户的抱怨和投诉

C.让客户自行下载订单，自行查询订单进度、付款等服务信息

D.让客户按照自己的需要自行设计个性化的产品，企业提供定制服务

依照《中华人民共和国药品管理法》规定，审核同意医疗机构配制制剂的部门是

A．国务院卫生部行政部门
B．省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门
C．县人民政府卫生行政部门
D．省级以上药品监督管理部门
E．县级以上药品监督管理部门