患者戴用全口义齿1周后，自述义齿易松动

在询问病史时，要着重问的是（）

A.怎样松动

B.松动程度如何

C.何时义齿松动

D.过去是否戴过义齿

E.是否能吃饭

应急接待流程执行标准是由进厂量突增，客户排队等候或服务顾问及检查通道不足和协调人员临时做服务顾问助理，以及（）