问题 多项选择题

制定客运服务规范的意义主要包括( )。

A.有利于客运各环节的有机衔接

B.有利于规范服务内容,明确客运服务质量,为旅客提供高质量的客运服务

C.有利于提升公路客运整体竞争实力

D.有利于提高企业配合政府部门的工作

E.有利于加强客运服务规范,对提高客运效率的作用是明显的

答案

参考答案:A,C,E

选择题
判断题