问题 单项选择题

威尔和埃克斯这两家公司,对使用它们字处理软件的顾客,提供24小时的热线电话服务,既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话,并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍,因此,威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。
下列哪项如果为真,则最能够有效地支持上述论证

A.平均每个埃克斯热线电话比威尔热线电话时间长两倍。
B.拥有埃克斯字处理软件的顾客比拥有威尔字处理软件的顾客多三倍。
C.埃克斯收到的关于字处理软件的投诉信比威尔多两倍。
D.这两家公司接到的热线电话数量逐渐上升。
E.威尔热线电话的号码比埃克斯的号码更公开。

答案

参考答案:B

解析: 顾客仅在使用软件有困难时才打电话,如果拥有埃克斯字处理软件的顾客比拥有威尔字处理软件的顾客多三倍,威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍,这显然说明了威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用,也就是顾客少,问题多。所以B选项最能有效地支持题干的论证。答案为B。

单项选择题 A1/A2型题
多项选择题