问题
多项选择题
根据2000年信息产业部颁布的《电信服务标准》(试行)，下列属于电信通信服务质量指标的有( )。
A．装、移机等待时间
B．电话接通率
C．拨号时延
D．服务及时率
E．计费差错率
答案
参考答案：B,C,E
解析： 通信服务质景指标是指反映通信准确性、有效性和安个性的，主要反映技术因素的一组参数。包括：①定性类指标；②时限类指标；③期限类指标；④时延类指标；⑤比率类指标。BE两项属于比率类指标；C项属于时延类指标。