参考答案：A

解析： 时限类指标是用于衡量业务申办、变更、恢复等服务及时性的一类指标，通常针对人工服务，属于服务质量指标，一般为从电信业务经营者受理用户申请到提供服务(如开通、修复、业务变更等)所需要的时间。