参考答案：C

解析： 零担站的工艺流线是指货物、车辆和货主在场内的集散、流动过程所产生的流动线路。包括货物流线(简称货流)、车辆流线(含装卸机械流线，简称车流)、货主流线(含站内工作人员流线，简称人流)。