问题
单项选择题
Cost of quality is the total cost of all efforts to achieve product/service quality，and includes all work to ensure conformance to requirements．All of the following are costs that are incurred EXCEPT （）．
A．cost of poor quality
B．opportunity cost
C．external failure cost
D．appraisal cost
答案
参考答案：B
解析：
质量成本是所有实现产品/服务质量所花费的成本，包括所有确保与需求一致的工作。下列都是质量成本，除了______。 A) 低质量成本 B) 机会成本 C) 外部失败成本 D) 检查成本