化工生产中操作系统是一个（）。

A、应用软件

B、硬件

C、指令集

D、工具

制定营销计划的目的是( )。

A．确定企业发展战略

B．确定实现营销目标应采取的营销策略

C．分析营销环境

D．对营销策略的实施过程进行控制