根据美国管理学家波特的价值链理论，以下企业经营活动属于基本增值活动的是( )

A．人力资源管理

B．生产加工

C．科技开发

D．采购

在人对人的沟通中，消息同时通过口头和非口头传送。作为一个一般规则，通过非口头暗示传送的消息占多少比例（）

A、5％～15％

B、20％～30％

C、40％～50％

D、高于50%