个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与大多数人相一致的方向变化的现象，称为（ ）。

A．从众

B．依从

C．服从

D．遵从

虽然志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处，但是志愿者与社会工作者还是有区别的，主要体现在（）。

A.价值取向不同

B.活动方式不同

C.处理问题的难易程度不同

D.社会约束不同

E.专业技术能力不同