问题
问答题
瑞典旅游团一行15人在中国旅行了10天,按计划7月7日离开重庆回国。7月5号,该团在游览完一个景点后,团员约翰夫妇告诉地陪小张,他们希望在中国多逗留一个星期,再好好欣赏一下中国的风光,并希望能前往四川的九寨沟景区。
请问:导游小张应如何处理他们的要求
答案
参考答案:外国游客在旅游团结束后要求继续在中国旅行游览,若不需延长签证,一般可满足其要求;若需延长签证,原则上应予婉拒。若游客实在坚持的话,导游应请示旅行社,然后向其提供必要的帮助:陪同游客持旅行社的证明、护照及集体签证,到当地公安局办理分离签证手续和延长签证手续,协助其重订机票、酒店等。本案例中还需要帮游客预订前往九寨沟的火车票、客房;视游客的需求情况,与九寨沟的旅行社联系接待事宜;所需费用均自理。