以下哪些属于查询、冻结、扣罚的风险表现。（）

A.不法分子利用假身份证、假工作证，涂改或者制造假的通知书和法律文书，冒充有权机关执法人员，对客户存款进行查询、扣划或解冻、诈骗客户资金

B.银行（信用社）工作人员私自或与外部人员合伙、利用查询、冻结（解冻）、扣罚手段挪用、盗取资金

C.银行工作人员与被执行人串通，不按规定向有权机关提供真实账户信息，向被执行人通风报信，或故意拖延时间不及时予以配合，协助客户转移资金

D.银行工作人员通过强制扣划交易，绕过客户密码，侵占客户资金

个人网上银行客户服务中的“软件下载”，为客户提供使用建设银行网上银行常用软件的下载功能，软件包括：（）

A.IE6.0安装文件

B.建设银行网上银行签名通

C.握奇USBKey驱动下载

D.捷德USBKey驱动下载

E.OFFICE 2007