地陪导游人员在接团之前,应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。 ( )
参考答案:对
下列中,等于一个全音符时值的是()
A.A
B.B
C.C
D.D
类风湿性关节炎、风湿性心脏病、系统性红斑狼疮等一类疾病是()
A.病原体感染机体而引发的疾病,有传染性
B.机体免疫功能不足或缺乏而引起的疾病,无传染性
C.人体免疫系统对自身的组织和器官造成损伤而引发的疾病
D.已免疫的机体再次接受相同物质的刺激而引发的过敏发应