问题
单项选择题
ISO 9000族标准/文件的核心标准中，ISO 9004:2000是( )。
A．质量管理体系 基础和术语
B．质量管理体系 要求
C．质量管理体系 业绩改进指南
D．质量和(或)环境管理体系审核指南
答案
参考答案：C
解析： ISO 9000族标准/文件的核心标准包括4项标准：①ISO 9000:2000质量管理体系基础和术语；②ISO 9001:2000质量管理体系 要求；③ISO 9004:2000质量管理体系业绩改进指南；④ISO 19011:2002质量和(或)环境管理体系审核指南。