关于ISO 9004，下列说法不正确的是( )。A．提供了超出GB/T 19001

问题单项选择题

关于ISO 9004，下列说法不正确的是( )。

A．提供了超出GB/T 19001要求的指南

B．将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩

C．用于认证、法规和合同目的

D．强调实现持续改进，适用于组织的各个过程

答案

参考答案：C

解析： ISO 9004标准强调实现持续改进，将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，适用于组织的各个过程。但该标准不拟用于认证、法规和合同目的，也不是GB/T 19001标准的实施指南。