合同必须包括以下要素( )。

A．合同的成立必须要有两个或两个以上的当事人

B．各方当事人必须作出意思表示

C．各个意思表示是一致的，即当事人达成了一致的协议

D．合同必须符合某种形式的特殊要求

管理过程中，在计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救，这种控制类型称为（）

A.过程控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.前馈控制

E.要素质量控制