建设工程项目总承包方项目管理工作涉及项目( )的全过程，即设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。

A．设计阶段

B．实施阶段

C．施工阶段

D．使用阶段

下列关于西联汇款退汇业务的表述，正确的有（）。

A、退汇包括正常退汇和非正常退汇。

B、正常退汇时，网点与西联客服中心联系后，按收汇业务流程办理，原汇款手续费不予退回。

C、非正常退汇时，西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款，网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真，原汇款本金和手续费全额退还发汇人。

D、退汇须在原发汇网点办理。