问题
多项选择题
社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有（ ）
A．及时进行小结
B．促进组员相互回馈
C．帮助组员相互理解
D．适当自我表露
E．鼓励组员相互表达
答案
参考答案：B,C,E
解析：【考点解析】促进组员沟通的技巧包括：提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、帮助组员相互理解、促进组员相互回馈、示范引导。不包括A和D。