问题
多项选择题
在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（ ）
A．调动服务对象周围的资源，增强服务对象的社会支持
B．预先告知服务结束的时间，让服务对象做好准备
C．根据服务对象的情况，持续评估服务工作的效果
D．与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备
E．与服务对象一起探讨结案后的跟进方式
答案
参考答案：B,C,D,E
解析：【考点解析】在个案工作的结束阶段，服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备。(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步。(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。正确选项BCDE。