社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,不适应社区生活。急需得到帮助,为此,他最近在策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小王的上述工作过程属于( )
A.服务战略策划
B.服务创新策划
C.社会服务机构策划
D.方案发展策划
参考答案:D
解析:【考点解析】服务策划的形式有多种,在社会工作领域主要形式有以下四种:(1)战略性策划。其主要过程是:需求评估→明确机构的使命→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。(2)方案发展策划。其主要过程是:需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。(3)问题解决策划。其主要过程是:认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。(4)创新策划。其主要过程是:认识特殊问题或状态→列出清楚的目标→收集其他机构创新的方法→提高资讯给机构的决策者思考→考虑政治、经济、社会方面的阻力→选择理想的方法→发展计划用作评估和拓展。理解区分后,本题中小王的服务计划“希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区”,从社会服务策划形式看属于方案发展策划。