导致消费者需求的差异性的因素有（）。

A.地理环境

B.人口统计

C.社会经济

D.心理特征

E.购买行为

由于润滑油的循环流动，可以带走摩擦表面所产生的部分热量，对机件产生什么作用（）

A.降温

B.升温

C.保温