问题 多项选择题

某企业准备利用六西格玛管理,通过学习了解到:

六西格玛的核心特征是( )。

A.最高顾客满意度

B.质量特性必须满足顾客的要求

C.质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平

D.最低成本

答案

参考答案:A,D

单项选择题
单项选择题