在实施六西格玛的过程中，发现改进机会是十分重要的。发现改进机会可能使用的方法，正确的描述是（）

A.水平对比

B.平衡计分卡

C.顾客调查

D.力场分析

男性，20岁。右大腿包块2个月就诊。对其进行物理学检查时，未遵照物理学检查原则进行的是（）

A.先健侧后患侧

B.先远处后患处

C.先被动后主动

D.先与显露两侧对比

E.动作轻柔，尽量不增加患者痛苦