当旅游团领队与旅游者之间发生纠纷时，中方导游人员一般应当( )。P85
A．偏向旅游者一方
B．偏向领队一方
C．保持中立
D．不介入
参考答案：D
法治与法制的区别是（）。
A．法治是指法律制度，而法制则不是
B．任何国家中都有法制，只有在民主国家中才有法治
C．法治不必蕴含严格依法办事的原则
D．有法制不一定有法治，但有法治必有法制
一个完整的待批文书处理程序在CTAIS中要进行哪些操作？
