导游服务是一门艺术,集中体现在( )之中。P108
A.应对技能
B.导游手法
C.聚谈技巧
D.导游讲解
参考答案:D
硬水和软水的区别是( )
A.硬水中含污染物,软水中无污染物
B.硬水中含较多的可溶性的钙、镁化合物,软水中不含或少含可溶性钙、镁化合物
C.硬水是混合物,软水是纯净物
D.硬水是化合物,软水是单质
某纺织厂根据女职工多的实际情况,出台了相关措施:设置哺乳室,方便女工给孩子喂奶;调整怀孕女工工作岗位,减轻劳动强度,保证工资待遇;由工会出面慰问哺乳期女工。这些措施满足了妇女( )的需要。
A.自我发展
B.特殊保护
C.自我实现
D.性别公正