参考答案：

经计算可得，经济订货批量=300件，每年订货次数=12次，平均每日需要量=3600/360=10件。由于正常交货时间为10天，交货每延迟1天，交货期内的需要量就增加10件，交货每提前1天，交货期内的需要量就减少10件。故可将延迟交货天数转化为增加的需要量，如下表所示。

(1)不设置保险储备量，再订货点为100件：

缺货期望值=(110-100)×0.2+(120-100)×0.04+(130-100)×0.01=3.1(件)

缺货成本与储存成本之和=4×3.1×12+0×2=148.8(元)

(2)令保险储备量为10件，再订货点为110件：

缺货期望值=(120-110)×0.04+(130-110)×0.01=0.6(件)

缺货成本与储存成本之和=4×0.6×12+10×2=48.8(元)

(3)令保险储备量为20件，再订货点为120件：

缺货期望值=(130-120)×0.01=0.1(件)

缺货成本与储存成本之和=4×0.1×12+20×2=44.8(元)

(4)令保险储备量为30件，再订货点为130件：

缺货量为0

缺货成本与储存成本之和=4×0×12+30×2=60(元)

比较可知，当保险储备量为20件，再订货点为120件时，缺货成本与储备成本之和最小，此时的再订货点最佳。