问题 问答题

案例四


华贸小区为2011年新建的一个多层住宅小区,但是,近日由业主频频向管理处反映楼道卫生很差。于是,管理处服务中心安排事务助理现场查看,发现楼梯间走廊确实存在一些纸屑、花生壳等垃圾。管理处马上找到清洁管理负责人,将现场清理干净后问其原因时,负责人解释此楼道负责打扫的工作人员今天有事情请假没有打扫。
[问题]

案例中,由于工作人员休息,是否可以当天不进行清洁

答案

参考答案:不可以。清洁工作应严格按照《物业服务合同》的清洁频率和标准操作。如工作人员请假应迅速安排其他人员进行打扫,如有不符合要求,应严格按照相关约定和制度进行处罚。

填空题
单项选择题