队列的插入操作在【 】进行，删除操作在队头进行。
参考答案：队尾
解析：队列是先进先出的线性表，队列的插入操作在队尾进行，删除操作在队头进行。
物业管理投诉的途径一般包括( )。
A．电话
B．个人亲临
C．委托他人
D．信函邮寄、投送意见箱
E．张贴请愿书
深圳证券交易所的综合指数包括（）。
A.宽基／规模指数
B.市场指数
C.行业指数
D.策略指数
