患者女，40岁，因“烦渴、多饮、多尿、吞咽困难伴睡眠差3个月，头痛2周”来诊。3个月来常口渴难忍，每日饮水4～5暖壶，夜间亦需大量饮水，喜饮凉水。尿量明显增加，平均每小时排尿1次，夜间也需排尿5次以上，全天尿量达9L。自觉吞咽困难，几乎不能咽下干粮，只能进流食或半流食。近2周出现头痛。发病前精神受刺激，发病以来睡眠差，精神差，烦躁，消瘦，心悸，易发抖。

为明确病因，应检查（）

A.颅脑CT或MRI

B.糖化血浆白蛋白（FA.

C.糖耐量试验

D.T3、T4

E.TSH

BSP强调向管理人员进行调查，因为管理部门对系统的要求是BSP方法的出发点，下列：
Ⅰ．核实已有材料 Ⅱ．了解企业发展方向
Ⅲ．确定存在的问题 Ⅳ．寻找解决问题的方法
哪些是调查的目的

A．Ⅰ和Ⅱ

B．Ⅱ和Ⅲ

C．Ⅰ和Ⅲ

D．全部