信用的基本特征是( )。

A．平等的价值交换
B．无条件的价值单方面让渡
C．以偿还为条件的价值单方面转移
D．无偿的赠与或援助

小李是一个应届的大学毕业生，应聘到一家物流公司做客户开发的工作，该公司采用广告、电话两种方式进行客户开发。请你帮助小李想一想这两种方式 开发客户具有哪些特点
简述其操作流程。此外，还有哪些客户的开发方式