为了在通用操作系统管理下的计算机上运行一个程序，需要经历几个步骤，但是，( )不是一定需要。

A．向操作系统预定运行时间

B．将程序装入内存

C．确定起始地址，并从这个地址开始执行指令

D．用控制台监控程序执行过程

客户反映自己是福克斯1.8手动档的车，在车辆起步和倒车时听到底盘发出“咔嚓”一声，客户表示自己在网上看到福克斯半轴有异响，现服务站检查后也确认声音是半轴发出，客户认为半轴有产品质量问题要求要更换。请你按厂家的话术向客户解释此声音产生的原因。