提高产品质量决定性环节在于要大力抓好产品质量产生和形成的起点，这就是（）的过程

A.生产制造

B.产品检验

C.设计开发

D.生产管理

验收时发现药品批号与票据生产批号不符如何处理（）

A.要求供货单位调换与票据生产批号相符的药品

B.不能调换的可更改票据，要于更改处加盖供货单位印章

C.要求供货单位退货

D.验收人员自己更改票据药品批号使其与药品批号一致

E.不需要进行处理，按照药品实物验收即可