参考答案：B

解析： 工作丰富化的优点：认识到员工在社会需要方面的重要性；可以提高员工的工作动力、满意度和生产率，降低缺勤率和离职率。工作丰富化的缺点：成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制。