问题 单项选择题

售后服务的内容可以包括延伸服务,改进服务和( )。

A.售中服务

B.体验服务

C.跟踪服务

D.产品服务

答案

参考答案:C

解析:[大纲要求] 掌握 [习题解析] 本题考查重点是对“二手房居间业务流程”的掌握。售后服务是房地产经纪机构提高服务,稳定老客户、吸引新客户的重要环节。居间业务的售后服务内容可包括三个主要方面:延伸服务、改进服务、跟踪服务。因此,本题的正确答案为C。

填空题
单项选择题