开放服务组合战略最主要影响因素是（）

A、业种问题

B、购买动机

C、竞争反映

D、业务效率

通过严格控制条件研究行为与心理的因果关系，这种研究方法属于（）

A.个案法

B.实验室方法

C.调查法

D.心理测验法

E.临床观察法