The use of quality management processes and activities aims to provide a higher degree of ______ .
A.needs satisfaction
B.process capability
C.product improvement
D.project team performance
参考答案:A
解析: 使用质量管理过程和活动的目标是提供一个高等级的 ______ 。 A) 需求满意 B) 加工能力 C) 产品改进 D) 项目团队绩效 质量活动的最终目的是让客户满意。