参考答案：保存收到的电子邮件的操作如下：
(1)选中该收到的电子邮件；
(2)单击电子邮件窗口“文件”菜单项，并在下拉菜单中选“另存为”项；
(3)在“邮件保存为”窗口中的“保存在”选项中选D盘在“Zhmail”文件夹；
(4)在文件名选项中填“ad112”，按“保存”按钮完成。