参考答案：具体步骤如下：
(I)捕象出近似于办公要求的办公室模型；
(2)按照已建立的模型选择相应功能的设备和软件；
(3)按该办公室业务要求开发相应的应用软件；
(4)建立公用数据库，把各部门微机联成一体，并组成通信网；
(5)在机关内配置小型机和服务器。