参考答案：[巧思妙答] 低保工作同样是关系民生和社会和谐的大事。低保工作中的违规和不公平现象，将造成恶劣的影响，损害我们与群众的关系，因此领导把这个任务交给我，是对我的信任，也是对我能力的锻炼，我一定要将这件事情调查清楚，我计划从以下几方面开展工作：
(1)准备。记录举报人反映情况，明确调查的问题和对象，目的。就调查目的、对象、参与人员、调查方式等制定调查计划，报领导审批，请求领导意见。
(2)进行调查。领导批准后，按计划进行。调查小组开会，落实分工。调查形式尽量多样：现场突击检查，走访社区居民取证等。调查时着重了解低保工作宣传是否到位，流程是否合理，低保对象审核标准，审核过程是否公开公平，有无民意反馈渠道，到居民家中听取意见，生活是否有切实改善，是否按政策，举报人听反映情况，是否真实等。还可以根据领导指示，视情况在其他未遭举报社区进行抽查，看看是否有违规情况发生。
(3)处理。整理详细的调查结果汇总成报告上交领导，并给出拟处理方案，请领导批示后，按领导的意见执行。
(4)总结。总结经验教训，汇总归档，便于下次改进。

解析： 此题考查协调能力。答题思路为：首先准备，然后进行调查，处理，最后总结经验教训。