问题
多项选择题
关于物业管理风险防范，下列说法正确的有( )。
A．妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
B．适当引入市场化的风险分担机制
C．物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
D．物业服务企业保证所有业务和过程万无一失
E．适当引入市场化的风险分担机制
答案
参考答案：A,B,C,E
解析： D项，在物业管理活动中，风险是客观存在和不可避免的，物业服务企业不可能保证所有业务和过程万无一失。
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