2012年3月11日日本地震海啸一周年之际，法新社记者深入福岛灾区采访，发现很多当地民众还没有从地震海啸的挫折中走出来。据此回答1-2题。

1．造成灾区民众这一挫折的主要因素是[ ]

A．社会因素      

B．家庭因素      

C．自然因素    

D．学校因素

2．面对挫折，灾区民众[ ]

①只能顺其自然，因为挫折无法避免              

②要知难而退  

③要认真分析导致挫折的原因，勇敢面对          

④要掌握战胜挫折的方法

A．①②        

B．③④          

C．①③④      

D．②③④