参考答案：补缺基点特征：（1）有足够的市场潜量和购买力；（2分）（2）利润有增长的潜力；（2分）（3）对主要竞争者不具有吸引力；（1分）（4）企业具备占有此补缺基点所必需的能力；（1分）（5）企业既有的信誉足以对抗竞争者。（1分）