问题 单项选择题

组织与顾客的关系是( )。

A.组织依存于顾客

B.顾客依存于组织

C.相互依存

D.竞争关系

答案

参考答案:A

解析: 组织依存于顾客。顾客是组织存在的基础,如果组织失去了顾客,就无法生存下去,所以组织应把满足顾客的需求和期望放在第一位。

填空题
单项选择题