参考答案：A,B,C,D,E

解析： 个人住房贷款的经办人员应该认真负责地进行实地调查和资料收集，获取真实、全面的信息资料，独立地对借款人信用和经济收入作出评价和判断。调查和检查的工作重点如下：(1)确保客户信息真实性；(2)与合作机构合作前，要查看合作机构的准入文件、审批批复的合作机构担保金额及银行与合作机构签订的合作协议；(3)贷款发放前，落实贷款有效担保；(4)贷款发放后要对客户还款情况、担保人或抵(质)押物的变动情况进行有效的监控；(5)加强贷后客户检查，按规定撰写客户贷后检查报告。所以A、B、C、D、E选项均符合题意。