质量管理是一个组织全部管理职能的组成部分，质量管理工作的内容包括( )。
A．组织结构
B．程序
C．工程
D．改进
参考答案：D
17除13.6的商，再除以20，得多少？
属于监测管理的传染病是（）
A.艾滋病
B.梅毒
C.百日咳
D.流行性乙型脑炎
E.流行性腮腺炎
